Bu ön bilgilendirme formu ile verilen bilgiler, kullanılan uzaktan erişim aracına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı'ya ait www.oyunkurucu.com web sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden siparişi yapılan aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak ilgili düzenlemeler çerçevesinde siparişi veren alıcıya (“Alıcı”) ön bilgilendirmenin yapılmasıdır. Bu bilgiler, iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmiştir.

 

Bu ön bilgilendirme formu, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Satıcı ile Alıcı tek başına “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Alıcı:

Adres:

Telefon:

E-posta:

 

Satıcı tarafından sunulan ürünlerin özellikleri ve fiyatları, İnternet Sitesi'nde ilgili ürünün açıklama sayfasında belirtilmektedir.

Sözleşme konusu fiziksel ürün/hizmet, siparişin Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak işbu 30 (otuz) günlük süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

Sözleşme konusu dijital ürün/hizmet, siparişin Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın üyelik sırasında kullandığı e-posta adresine teslim edilir ve Hesabım > Siparişler menüsünde yer alan ilgili sipariş detayında erişimine sunulur. Şüpheli veya kimlik/kart onayı gerektiren siparişlerin hazırlanma süresi 24 saati bulabilir ve onay sürecinden geçemeyen siparişler iptal edilir, kullanıcı hesabı askıya alınır.

 

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Bu günden sonra Satıcı tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı kalınmadığı ihtar olunur.

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra tüketici sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

 

Sözleşme’de düzenlenen diğer hükümler saklı kalmak kaydıyla, işbu madde altında düzenlenen hüküm ve şartlar yalnızca Alıcı'nın ilgili mevzuat kapsamında tüketici sıfatını haiz olması durumunda geçerli olacaktır.

Alıcı, İnternet Sitesi üzerinden satın aldığı fiziksel ürünü (veya alışverişine konu olan birden fazla ya da parçalı iadeye ilişkin olması halinde son fiziksel ürünü) teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde, koruyucu unsurları açılmamış ve paket içeriği eksiltilmemiş olmak koşuluyla iade etme hakkına sahiptir.

Alıcı, siparişin gönderilmesinden önce herhangi bir aşamada siparişinin ücretsiz olarak iptal edilmesini talep edebilir. Satıcı, sipariş gönderildikten sonra yapılan iptal taleplerini kabul etmeyecektir. Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde, siparişinden cayma kararını Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu bildirim, siparis@oyunkurucu.com e-posta adresi veya oyunkurucu.com üzerinden Canlı Destek aracılığıyla yapılabilir. Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğine dair bildirimi, iade süresi sona ermeden Satıcı’ya iletmek ve iadeye konu olan ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde Satıcı’ya iade etmek zorundadır. İade edilen ürün bedeli, Satıcı’ya yapılan iade bildiriminin alınmasını takiben en geç 14 gün içinde Alıcı’nın orijinal ödeme yöntemine geri ödenecektir.

Fiziki olmayan ve dijital bir kod aracılığıyla aktif hale getirmeye uygun ya da satın alındıktan sonra herhangi bir platform/uygulama aracılığıyla kullanılmış dijital kartların ve dijital oyunların iadesi bulunmamaktadır. Söz konusu dijital ürünler kanunen zorunlu haller dışında para iadesine tabi olamaz, yeniden yüklenemez veya değer karşılığında yeniden satılamaz, takas edilemez ve devredilemez.

• Fiyatı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan altın, mücevherat gibi mallar.
• Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallar.
• Çiçek, yaş pasta gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallar.
• Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; iç çamaşırı, küpe gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar mallar.
• Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, otel rezervasyonu gibi konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve nişan, düğün organizasyonu gibi eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
• Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.
• Bilgisayara veya telefona indirilen müzik, film, programlar gibi tarafınıza anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Alıcı, İnternet Sitesi'nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcı; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

Satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 günlük süre içinde Alıcı'ya iade eder.

Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı'ya aittir.

Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi veya internet servis sağlayıcılarına ait altyapıların çökmesi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin siparişler haricinde siparişlerde teslimat süresi her halükarda otuz günü geçmeyecektir. Sipariş verilen ürünün teslimat süresi içinde teslim edilmemesi durumunda, Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, Satıcı, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde Alıcı'ya 4/12/1984 tarihli ve 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanunun 1 inci maddesine göre belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri ödemek ve varsa tüketiciyi borç altına sokan tüm kıymetli evrak ve benzeri belgeleri iade edecektir. Satıcı, Alıcı'nın iletmiş olduğu fesih bildiriminin kendilerine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini Alıcı'ya iletecektir.

Sipariş vermek için kullandığınız internet sitesinin kullanılması nedeniyle, ücret tarifesi ile ilgili olarak tüketicilere ilave bir maliyet yüklenmemektedir.

 

Alıcı, ürün ve hizmetlere ilişkin şikayetlerini (i) destek@oyunkurucu.com adresine e-posta göndererek veya (ii) İnternet Sitesi üzerinden Satıcı'ya iletebilir. Şikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği en kısa sürede sağlayacak ve bu hususta Alıcı ile iletişime geçecektir.

 

Alıcı ve Satıcı arasında kurulacak olan mesafeli satış sözleşmesinden doğabilecek her türlü uyuşmazlık için, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınıra kadar Alıcı'nın malı satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne, söz konusu değeri aşan ihtilaflar ile ilgili olarak ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.

 

Alıcı, İnternet Sitesi üzerinden seçtiği ürüne ilişkin siparişi onaylamasının akabinde ödeme yükümlülüğünün doğacağını bilmekte ve kabul etmektedir.

Alıcı'nın, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylaması ile Satış Sözleşmesi Satıcı ve Alıcı arasında kurulmuş olacaktır.

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu veya Satış Sözleşmesi’nde yer alan veya bu metinlere konu olan ürün/hizmetin kullanımı sırasında herhangi bir şekilde Satıcı’ya sağladığı kişisel/şirket bilgilerinin, ödeme bilgilerinin ve sair bilgilerinin tam ve doğru olmasından sorumludur. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda Alıcı, Platform üzerinde yer alan hesabından bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda Alıcı, İnternet Sitesi üzerinde yer alan hesabından bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür.

Gizlilik kurallarına Gizlilik & Çerez Politikası üzerinden erişilebilir.

 

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ön bilgileri edindiğimi teyit ederim.

Satıcı: Oyun Kurucu

Alıcı:

Tarih: